תנאי שימוש
תאריך עדכון אחרון: 1 בינואר 2026
1. כללי
ברוכים הבאים לאתר AVAT4R.AI (להלן: "החברה", "אנחנו"). תנאי שימוש אלה ("התנאים") מסדירים את היחסים בין החברה לבין כל לקוח המשתמש בשירותיה. שימוש בשירותי החברה מהווה הסכמה לתנאים אלה במלואם. אם אינך מסכים לתנאים, אנא הפסק את השימוש בשירותים.
2. שירותי החברה
AVAT4R.AI מספקת שירותי:
- תכנון ופיתוח אתרי אינטרנט (אתרי תדמית, חנויות אונליין, לנדינג פייג'ים)
- שיווק דיגיטלי — פרסום בגוגל (Google Ads), קידום אורגני (SEO)
- ניהול רשתות חברתיות (פייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק)
- מיתוג ועיצוב גרפי
- שירותים נלווים לפי הסכמה בכתב
3. תהליך ההתקשרות
3.1 כל פרויקט מתחיל בפגישת ייעוץ (פיזית או מקוונת), ולאחריה מוגשת הצעת מחיר מפורטת בכתב.
3.2 הצעת המחיר תכלול: היקף הפרויקט, לוח זמנים, מחיר, תנאי תשלום ומספר סבבי תיקונים כלולים.
3.3 פרויקט יחל רק לאחר קבלת אישור הלקוח בכתב (חתימה על הסכם או אישור דוא"ל) ותשלום מקדמה.
4. תשלומים
4.1 מקדמה: 50% ממחיר הפרויקט בתחילת העבודה.
4.2 יתרה: 50% עם מסירת הפרויקט ו/או לפני העלאתו לאוויר.
4.3 שירותים שוטפים (ניהול פרסום, SEO חודשי) מחויבים מראש בתחילת כל חודש.
4.4 איחור בתשלום מעבר ל-14 יום עשוי להוביל לעצירת העבודה או הורדת האתר.
4.5 כל המחירים כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת.
5. סבבי תיקונים
5.1 כל פרויקט כולל 2 סבבי תיקונים על בסיס הפרויקט שסוכם.
5.2 שינויים מהותיים בהיקף הפרויקט (scope creep) מחויבים בנפרד לפי שעות עבודה.
5.3 "שינוי מהותי" מוגדר כבקשה המשנה את מהות הפרויקט, מוסיפה פונקציונליות חדשה, או שדורשת מעל 2 שעות עבודה נוספות.
6. לוחות זמנים
6.1 לוח הזמנים המוסכם מותנה בקבלת חומרים מהלקוח (תוכן, תמונות, לוגו, נגישות לשירותים) בזמן.
6.2 עיכובים מצד הלקוח יגררו דחייה מקבילה בלוח הזמנים ללא פיצוי.
6.3 החברה תיידע את הלקוח מראש על עיכובים מצדה.
7. אחריות הלקוח
הלקוח אחראי לספק:
- את כל התכנים, התמונות והמדיה בעלי זכויות יוצרים תקינות
- גישה לשירותים הנדרשים (דומיין, אחסון, חשבונות פרסום)
- אישור שינויים וביקורת בזמן סביר
- מידע מדויק על העסק, שירותים ורגולציה
החברה אינה אחראית לנזקים הנובעים מחומרים שגויים, מטעים, או מפרי זכויות יוצרים שסופקו על ידי הלקוח.
8. זכויות קניין רוחני
8.1 עד לתשלום מלא, כל הזכויות בפרויקט שייכות לחברה.
8.2 לאחר תשלום מלא, הלקוח מקבל רישיון שימוש בלתי מוגבל בתוצרי הפרויקט.
8.3 החברה שומרת על הזכות להציג את הפרויקט בפורטפוליו שלה, אלא אם הלקוח הגיש בקשה כתובה להסרה.
8.4 תוכנות, ספריות, תבניות וכלי קוד פתוח המשמשים בפרויקט כפופים לרישיון שלהם בנפרד.
9. ביטול ושינוי
9.1 ביטול פרויקט לפני תחילת העבודה — החזר מלא של המקדמה.
9.2 ביטול לאחר תחילת העבודה — הלקוח ישלם עבור שעות העבודה שבוצעו בפועל.
9.3 ביטול עם יותר מ-50% התקדמות — הלקוח חייב את מחיר הפרויקט המלא.
9.4 שירותים שוטפים ניתנים לביטול עם הודעה של 30 יום מראש בכתב.
10. אחריות מוגבלת
10.1 החברה תבצע את השירותים במקצועיות ובסטנדרטים גבוהים, אך אינה מתחייבת לתוצאות עסקיות ספציפיות (כגון מספר מכירות, דירוג ספציפי בגוגל, מספר לידים).
10.2 החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים, לרבות אובדן הכנסות, נזקי מוניטין, או נזקים כתוצאה מתקלות בספקי צד שלישי (גוגל, פייסבוק, ספק אחסון).
10.3 אחריות החברה מוגבלת לסכום ששולם עבור השירות הספציפי בו מדובר.
10.4 אחריות על תקלות טכניות באתר לאחר האספקה — 30 יום ממועד המסירה לתיקונים הנובעים ישירות מהעבודה שבוצעה.
11. קמפיינים פרסומיים
11.1 תקציבי הפרסום (Google Ads, Meta Ads) מועברים ישירות לפלטפורמה ואינם חלק מדמי הניהול.
11.2 החברה אינה אחראית לשינויים במדיניות הפלטפורמות (גוגל, מטא) שעשויים להשפיע על הקמפיינים.
11.3 ביטול קמפיין דורש הודעה של 14 יום מראש.
12. סודיות
12.1 שני הצדדים מתחייבים לשמור בסוד מידע עסקי, פיננסי, ותוצרי עבודה שלא לפרסום.
12.2 ההתחייבות לסודיות תעמוד בתוקפה גם לאחר סיום ההתקשרות.
13. כוח עליון
החברה לא תישא באחריות לעיכובים הנובעים מנסיבות חיצוניות בלתי נשלטות, לרבות: מלחמה, מצב חירום לאומי, נגיף, תקלות ספקים, שביתות, או פעולות ממשלתיות.
14. שינויים בתנאים
החברה רשאית לעדכן תנאים אלה בכל עת. עדכון יפורסם באתר, ושימוש מתמשך בשירות לאחר הפרסום מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
15. דין וסמכות שיפוט
תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. כל סכסוך יידון בבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.
16. צור קשר
לשאלות בנוגע לתנאי השימוש: llmgenai7@gmail.com | +972-58-502-9999